团队精神构建营销网络
市场营销作为企业维系生存、继续发展的永恒的主题,是建立在公司内外全体员工和社会关系的共同努力基础之上的,一个成功企业的市场营销,绝不是某一个领导、某一个部门甚至某一个个人的事情,而是与企业有关的所有的人共同努力的结果。这就是我们通常所说的建立营销网络和营销体系。而建立一个运转良好、充分发挥功能的营销网络和营销体系,团队精神显得尤为重要。这是形成一个拳头,形成一个合力,共同面对市场竞争的挑战。
团队是为了实现某种目标而成立,如果把营销网络和营销体系比做一个团队,其目标就是实现公司最大化的承揽任务签约额。这里面有一个个人发展与整体推进的统一,前提是要能实现个人愿望与企业共同愿望的统一。事实上,每个人都会有根植于个人价值观的目标,而企业的共同愿望就是把个人的价值观——个人愿望汇聚成企业的共同愿望。企业不断鼓励员工发展个人愿望,不仅可以把企业共同愿望作为个人愿望的延伸,还可以把各自拥有强烈目标的个人结合起来,创造强大的综合效用,向个人及团体真正想要实现的目标迈进。员工个人的发展对于企业追求更高更卓越的目标非常重要,这可以使其更为主动、积极地去学习和提高,工作上的责任感也更强。而另一方面团队又可以帮助员工实现其个人力量无法实现的目标,增强员工的自我价值感。这样在工作中就会自觉地形成协调配合机制,有了互补性和整体水平的提升。
目前,公司市场营销网络和体系的建设还不完善,做大做强“安装公司”的理念并没有深入所有人的心中,政策、制度、机制的落实和观念的解放对于从实质上解决公司所有单位和部门整体对于“公司”的向心力的问题还需假以时日,一定程度上还存在着各自为战、为了小集体的利益而影响甚至削弱公司整体利益的现象。中建一局安装公司是一个整体,“打造一局安装品牌”、“做大做强安装公司”既是集团公司给予我们的契机和希望,也是我们这一代安装人的使命。充分调动公司全体员工的工作热情和积极性,发挥主观能动性和创造精神,团结一致,共同肩负起这一历史重任,是我们义不容辞的责任。
今年以来,随着公司班子调整、机构重新整合,公司市场营销网络和营销体系在大半年时间内走过了从弱到强的发展道路。这一期间,适逢全集团公司市场营销形势看好,公司的营销任务也相当繁重,信息量和工作量大大增加。国家宏观经济形势、投资政策导向研讨分析;公司经营结构调整、建筑市场细分建议分析;公司市场营销管理工作、《市场营销管理手册》颁布实施;营销网络与体系的搭建;重点、重要和大型项目的跟踪、资格预审和投标文件的编制工作等等相当繁重。而做好所有这些工作,在公司内部,离不开班子的正确领导、各个分公司、事业部以及其他相关部门的支持与配合;作为一个运行网络和体系来讲,这也就是网络内各个成员相互之间能够统一程序、思路、工作方法、良好沟通的关系。在构建营销网络和营销体系中倡导团队精神,就是要在市场营销活动中,全公司所有直接或间接参与市场营销工作的每一个人,都能够遵照公司既定的方向和目标,按照规定的程序宣传、推介公司的品牌、整体技术、管理和施工实力,在对外接触和交往中体现“安装公司”形象、 “‘我’就代表着安装公司”,在具体到工程项目信息跟踪、资格预审、投标报价工作的各个阶段,都能够按照公司统一的程序操作,通过观念、机制的作用和一段时间的磨合、培养、学习、实践,使每一个人都能够积极地投入到工作中去,发挥团结协作的精神。从这个意义上说,公司整体构建营销网络与营销体系,建设一个好的营销团队仍然是一个重要课题。
应该承认,到今年9月份为止约4.5个亿的承揽任务新签合同额成绩的取得,是调整后的公司领导班子转变观念与工作作风、主要领导直接参与市场营销力度加大、改制工作落到实处、全体营销人员振奋精神、团结一致、工作积极性有大幅提高等共同作用的结果。随着公司管理能力、营销能力和集中、协调全公司资源及公司外部资源的能力的增强,公司在市场营销工作中的龙头作用和协调能力得到了极大的提高,整体运作市场的能力进一步增强,在众多工程项目的投标过程中坚持公司总体协调统一的项目策划、公关策略、投标原则与工作流程,取得了较好的成果。但是,毋庸质疑,我们在市场营销工作中还存在着很多问题,直接影响着我们营销工作的进一步深入。一个完善的、能够发挥作用的有效的体系和网络,是遵循一定的市场竞争游戏规则、按照统一的程序和模式,由共同的理念和价值观连接,明确责任分工、权利制约、利益共享的有机结合,网络和体系中的每一个环节(单位、部门、个人)都能在活动当中充分发挥作用,最终形成整体的合力。只有这样,我们才能说,这个网络和体系是成功的、有效的、能够发挥作用的。这也是团队精神在网络和体系建设中的重要体现。